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Cursos disponibles

Este curso integral está diseñado para dotar a los meseros de nuestro restaurante de hotel con las habilidades y conocimientos esenciales para ofrecer un servicio excepcional. Desde las bases de la etiqueta y el protocolo hasta la maestría en la presentación de platillos y la gestión de situaciones desafiantes, cada módulo está cuidadosamente estructurado para perfeccionar las habilidades necesarias en la atención al cliente de alta calidad. A través de lecciones interactivas y evaluaciones detalladas, los participantes adquirirán competencias que van más allá de tomar pedidos y servir alimentos, centrándose en la creación de experiencias gastronómicas memorables. Este curso no solo busca mejorar las habilidades técnicas, sino también fomentar la empatía, la comunicación efectiva y el compromiso con la excelencia en cada interacción. Prepárate para destacar como un mesero de élite, contribuyendo al renombre de nuestro restaurante de hotel y deleitando a nuestros distinguidos comensales.

Course rating:

5.0(1)

¡Da un paso hacia una carrera emocionante en la industria hotelera! Nuestro curso de capacitación para camareras de hotel está diseñado para brindarte las habilidades y conocimientos necesarios para destacarte en el mundo del servicio de hospitalidad.

Contenido del Curso:

Introducción a la Hospitalidad:
   - Entender la importancia del servicio al cliente en la industria hotelera.
   - Desarrollar habilidades de comunicación efectiva.

Técnicas de Limpieza y Organización:
   - Aprender prácticas de limpieza eficientes y seguras.
   - Dominar la organización de tareas para maximizar la productividad.

Manejo de Equipamiento y Productos de Limpieza:
   - Conocer el uso adecuado de herramientas y productos de limpieza.
   - Mantener un entorno higiénico y acogedor.

Protocolos de Seguridad e Higiene:
   - Familiarizarse con los estándares de seguridad en el lugar de trabajo.
   - Aprender las medidas de higiene para garantizar la salud de los huéspedes y el personal.

Atención al Cliente:
   - Desarrollar habilidades para la atención al cliente, desde el saludo hasta la despedida.
   - Gestionar situaciones difíciles con cortesía y eficacia.

Manejo de Situaciones Especiales:
   - Entrenamiento para manejar solicitudes especiales y adaptarse a necesidades específicas de los huéspedes.

Beneficios del Curso:
- Certificación reconocida en la industria hotelera.
- Desarrollo de habilidades que te destacarán como profesional del servicio.

Únete a nosotros y prepárate para una carrera exitosa en la hospitalidad. ¡Inscríbete hoy y haz de cada experiencia del huésped algo inolvidable!

Bienvenido a nuestra capacitación para recepcionistas, conoce cuáles son tus funciones y cuán importante eres para nuestra organización. 

Course rating: 5.0(1)

Este curso integral está diseñado para proporcionar una capacitación completa a los encargados de la atención al cliente en nuestro grupo hotelero, nuestros botones. Con una amplia gama de temas, este curso se propone fortalecer y ampliar los conocimientos necesarios para desempeñar eficazmente sus roles en el servicio hotelero.

Course rating:

5.0(2)

Bienvenido a nuestra organización hotelera GEH Suites. En este curso queremos que conozcas cada uno de nuestros hoteles, ubicados en distintas ciudades de Colombia, la incorporación de cada uno de ellos a nuestra organización ha sido el resultado de un excelente trabajo en equipo.